יום שני, 27 ביוני 2011

מנעולן בירושלים באמצע הלילה

"איך מנעולן בירושלים הציל אותי ואת ילדיי מהפיכה לקרחונים קפואים בקור הירושלמי"


ירושלים שלי














דברים תמיד מתקלקלים ומשתבשים בזמן הכי גרוע שיש. אם המנוע של הרכב נהרס זה אף פעם לא ליד הבית, כשיש לך זמן להכניס אותו למוסך – אלא באמצע עלייה להר בגליל, בחג, כשאף מוסך לא פתוח ושרק החילוץ יעלה לך לבדו הון קטן. עכשיו דמיינו את הסיטואציה הזו: גיליתם שאין לכם מפתח ואתם תקועים מחוץ לבית, לפחות עד שתמצאו מנעולן בירושלים. מה הבעיה, אתם שואלים? שכל זה קורה בדיוק ביום של סופת שלג.

למזלי, מנעולן בירושלים שהוא איש מקצוע אמיתי לא מפחד מקצת גשם או שלג, ושום מזג אוויר רע לא יזיז אותו מההבטחה לזמינות של 24 שעות ביממה, גם בעיר הקודש הפקוקה והמושלגת. אבל אני מקדימה את המאוחר.

הסיפור שלי על המפתחות שנשכחו והמנעולן בירושלים
הכל התחיל ביום ירושלמי קר. אני משאילה את הרכב מאחותי ונוסעת לגן לאסוף את הילדים ומשם הביתה להכין להם ארוחת צהריים. בתחזית דיברו על סיכוי לשלג, אז אני ממש רוצה להגיע הביתה כמה שיותר מהר, לפני שזה יתחיל וכל העיר תהיה תקועה בפקקים עד בוא מפלסות השלג.

עד שמצאתי חנייה, לקחתי את הילדים והלכתי אל הבית, פתאום אני קולטת – יו, שכחתי לקחת מפתחות! מרוב המהירות והלחץ לצאת ולהקדים את השלג, לקחתי את מפתחות המכונית, וכשהנחתי כהרגלי את ידי על הכיס כדי לוודא שיש לי את מפתחות הבית, לא חשבתי על זה שלא מדובר באותו הצרור – הוא נשאר נעול בפנים, ואני וילדיי בחוץ בכפור הירושלמי!
ובדיוק כמו בסרטים, מיד מתחיל הגשם, ואז הברד, ואנחנו רצים מהר מהר להתחבא במכונית, ופתאום אורי הקטן אומר: "אמא, תראי! שלג!". אשר יגורתי קרה, והשלג מתחיל ליפול. מה עושים? בעלי בנסיעת עבודה לחו"ל, השכנה עם המפתח הרזרבי עובדת עד הערב בתל אביב, איך אני לעזאזל נכנסת הביתה עכשיו?

אנחנו יושבים במכונית, קופאים מקור. עוד שנייה הילדים חוטפים דלקת ריאות. התקשרתי לאחותי, אבל היא מחוץ לעיר. למזלי היא אומרת פתאום: "למה לא תתקשרי לאיזה מנעולן בירושלים שיפרוץ לך את המנעול?". היא מחפשת, ואז נותנת לי מספר להתקשר. ואני אומרת לעצמי: נו, איזה מנעולן בירושלים משוגע להתרוצץ במזג האוויר הזה, כשמתחילה סופת שלג?
אבל לא היתה לי ברירה והקור היה נוראי. מה, אני אחכה פה עד הערב? נקפא למוות ככה. אז התקשרתי לאותו מנעולן בירושלים, ולהפתעתי הוא מיד אמר: "אני מגיע". תוך רבע שעה יש דפיקה בחלון המכונית שכבר היה כולו מכוסה כפור – המנעולן הגיע! אני מראה לו את הבית ותיק-תק, שתי דקות והוא פותח את הדלת. איזה אומן!

"אני לא מאמינה שהגעת בקור הזה, הצלת אותנו", אני אומרת לו. והוא עונה: "זו העבודה שלי, בתור מנעולן בירושלים אנחנו מגיעים לעזור לכל מי שנתקע מחוץ לבית או לרכב גם בשלג ובקור". מזל שיש אנשי מקצוע כאלו שצריכים אותם. ויאללה, הביתה, לתנור החימום!

יום שני, 6 ביוני 2011

הובלות בנתניה


מעבר הדירה האחרון שלנו היה כל כך קל ונעים, ממש בובה של מעבר. נדמה שפתאום אלי הגורל נזכרו בנו והחליטו לפצות אותנו על שנים קשות רבות של הובלות בנתניה עם חברות הובלה הזויות וגרועות. ואולי פשוט נהיינו חכמים יותר ולמדנו מהניסיון איזה חברות לא להזמין, וכך הפעם בחרנו נכון את נותן שירות הובלות בנתניה שאיתו עברנו. כך או כך, אלו באמת היו שנים איומות של מעברים כושלים בזה אחר זה, אתם פשוט לא קולטים עד כמה. הבה אספר לכם על חוויותינו המזעזעות במשך שנים של הובלות בנתניה.


  • 1997 – מעבר ראשון


במעבר הדירה הראשון שלי חשבתי אולי לנסות לעשות את ההובלה בנתניה באופן עצמאי. בכל זאת, זה היה מעבר ראשון אז עוד לא צברתי יותר מדי רכוש ובכל זאת בתוך העיר... אבל בסוף פניתי לחברת הובלות כדי לא להתעסק עם כל בלגן הסחיבה וחיפושי הרכב המסחרי שצריך להשאיל בשביל זה. נו, אז פניתי.

ביום ההובלה המיועד חיכיתי, חיכיתי, חיכיתי, וכלום. שום דבר. החברה פשוט לא הגיעה. צלצלתי אליהם לברר מה קרה, והם מלמלו משהו על "הובלה דחופה, פה שם, בעיות, אולי מחר, הקליטה לא משהו, נדבר אחר כך" – מרחו אותי, בקיצור.

ואני, תקוע עם כל הדברים שלי בתוך ארגזים. נכון, יכולתי להישאר פשוט בבית של ההורים את היום הזה ולהעביר למחרת – אבל לקח לי שעה למצוא את מברשת השיניים ובגדים בארגזים רק כדי שלמחרת אסגור את כולם שוב. מבאס.


  • 2001 – מעבר שני


עוד חוויית הובלות בנתניה אירעה ארבע שנים אחר כך, כששוב עברתי דירה. חוויה לא נעימה בהחלט. קבעתי עם חברת הובלות (אחרת, כמובן). נשמעו ממש נחמדים ואמינים בטלפון, סגרנו על מחיר שנשמע ממש טוב, והייתי מרוצה שעשיתי עסקה טובה. בכל זאת, הפעם בדקתי מחירים והכל.

ואז מגיעה המשאית (כבר שיפור מהפעם הקודמת), ואפילו בזמן (מי היה מאמין). אני מרוצה, מחייך כולי, בטוח שהנה מגיעה חוויה מתקנת בתחום ההובלות בנתניה שלי. וויי, איזה מפח נפש חיכה לי.

מגיעים לדירה החדשה ופתאום המוביל אומר לי: "מה, לא אמרת שאין חנייה קרוב לבניין, וזה מעלית צרה שלא הכל נכנס אליה, זה כבר שירות יותר יקר, אם היית אומר מראש" – אבל אמרתי! אז הוא התחיל להמציא כל מיני דברים שכאילו מייקרים את השירות ואני לא הודעתי עליהם מראש, ועוד "עשה לי טובה" שהוא ייקח רק עוד 300 שקל על הכול. ומה אני יכול לעשות? להישאר תקוע באמצע ההובלה?


  • 2005 – מעבר דירה שלישי


עוד הובלה שעלתה יותר מדי. המשאית עשתה בלימת חירום. קורה. דווקא לא אשמת הנהג, אבל בכל זאת ארגזים נפלו וכמה דברים נשברו. ומה מתברר? החברה לא עשתה ביטוח.

ולכן אני אומר: כשאתם הולכים להזמין הובלה במיוחד באזור השרון, שימו עין שאתם באמת מזמינים חברת הובלות כמו שצריך. לפחות בפעם הרביעית הצלחנו...